近日,中國銀保監會發布了《中國人民銀行關于加強新市民金融服務工作的通知》明確要求要擴大金融產品和服務供給,促進新市民創業就業。根據監管及上級工作指示,太平人壽煙臺中支立足于港城煙臺經濟發展,針對新市民金融需求,加大了對金融產品及服務的創新,堅決做好新市民金融服務工作。
組織宣傳:“溫新”碼掃一掃 惠民政策“碼上有”
煙臺中支積極響應煙臺銀保監分局、煙臺市銀行業協會、煙臺市保險行業協會的工作要求,制作新市民“溫新”碼海報,張貼于職場。同時,中支聯動各四五級機構,對往來辦理業務的客戶推薦海報掃碼,推進創業擔保貸款增量擴面及新市民群體專屬保險增溫發展。
據悉,掃碼后彈出的“新市民”金融產品匯總表涉及新市民專項貸款、擔保、養老等多項領域共計27款專項產品,為新市民提供專屬服務方案。
金融創新:智慧服務不斷升級 增強新市民獲得感
煙臺中支自上線視頻保全后,業務員和客戶分別只需三步即可完成線上操作。全過程采用電子簽名,無需排隊簽署紙質單據,保全服務“免排隊、不打烊、零接觸”,效率更高,讓不方便臨柜辦理業務的,在家“帶娃”的新市民群體體驗更好。同時,煙臺中支想老年人之所想,不斷完善服務保障。營業廳內放置了放大鏡、老花鏡等老年人常用工具,更為臨柜的新市民老年群體提供優先服務,并由專人引導為老年人提供愛心專座,提升他們的服務體驗。
產品宣導:“歲歲相伴 相約金生”專屬養老金融服務產品
為響應國家多層次、多支柱養老保險體系建設,太平人壽總公司開發的政策性專屬商業養老險產品太平歲歲金生專屬商業養老保險A賬戶、B賬戶,于2022年3月1日放開至全國范圍內銷售。自接到通知之日起,煙臺中支開展全轄范圍內的專屬養老金融服務產品宣導。中支利用內外勤早會時間就該產品的開發背景、產品特色及投保示例進行介紹,積極支持做大養老第三支柱,為養老金融產品在港城煙臺的供給助力。
未來,煙臺中支還將不斷讓金融服務觸達和惠及到更多的新市民群體,提高金融服務的可得性,切實增強新市民群體的獲得感、幸福感、安全感。(通訊員 王麗娜)