以解決問題的實際成效取信于民

掌上濟寧4月6日訊（記者  郝明雷）今天上午，市委副書記、市長于永生來到濟寧市“和為貴”社會矛盾糾紛調處化解中心隨機接訪。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示，牢記為民解難、為黨分憂職責使命，積極主動解決群眾合理合法利益訴求，維護群眾合法權益，以解決問題的實際成效取信于民。

在接訪現場，于永生耐心聽取了太白湖新區居民魏麗反映的工程建設、任城區企業職工王福環反映的社保等方面的問題訴求，同相關部門負責人進行現場研判，依據有關法律法規提出處理意見、解決辦法，明確完成時限。于永生要求相關部門單位，分別成立工作專班，深入開展調查了解，在查清事實的基礎上，及時反饋辦理結果，妥善解決問題，并舉一反三解決共性問題，做到件件有著落、事事有回音。

于永生強調，信訪工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定，要切實提高政治站位，堅持人民至上，始終把人民群眾利益放在第一位，將心比心、換位思考，帶著感情、帶著責任處理各類信訪案件，把維護群眾利益落實到具體行動中、體現在工作成效上。要從群眾關切、反映強烈的問題入手，本著依法依規、公平公正的原則，充分考慮群眾合理訴求，通過細致全面的工作，真正讓群眾信服、滿意，以實際行動踐行新時代黨的群眾路線。要強化信訪案件督查督辦，限期解決歷史遺留問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要著力打造高素質專業化的信訪工作隊伍，全面提升規范化、法治化、信息化水平，在加強源頭治理上持續發力，把問題解決在萌芽狀態、化解在基層，切實發揮好維護民利、凝聚民心重要作用，為全市高質量發展提供有力保障。

市政府秘書長馬樹華參加活動。